Il Modulo Statistics Direct Marketing mette a disposizione tutti gli strumenti di analisi necessari per condurre efficaci campagne di marketing, sfruttando un’intuitiva interfaccia grafica.

 

I modelli inclusi nel Modulo Direct Marketing permettono di trarre approfondite informazioni sulla Customer Base, di migliorare le campagne di marketing e di massimizzare il ROI del budget di marketing.

​

Direct Marketing permette ad esempio di classificare i Clienti in base a:

​

• Dati transazionali, ovvero quanto recentemente, con quale frequenza e quanto hanno acquistato

• Identificazione delle caratteristiche, come età, stato civile, funzione lavorativa e luogo di residenza

​

Il Modulo Statistics Direct Marketing, pur implementando un'analitica avanzata, facilita il compito dell'utente perchè ha un'interfaccia intuitiva e uno Scoring Wizard per semplificare la classificazione dei dati.

 

Statistics Direct Marketing consente ai responsabili della Customer Base e del direct marketing di:

 

• Sviluppare una strategia di marketing per ogni gruppo di clienti.

• Confrontare l'efficienza delle campagne di direct mail e identificare le risposte alle campagne per codice postale.

• Collegarsi a Salesforce.com per identificare le informazioni dei clienti, raccogliere dettagli sulle opportunità ed eseguire analisi.

• Scegliere tra diverse opzioni di analisi che includono RFM (recency, frequency and monetary value), analisi dei cluster, profilazione della clientela, analisi per codice postale, propensity score, test di controllo.

• Prevenire la posta indesiderata monitorando la frequenza delle e-mail inviate a ogni cluster di clienti.